Wie funktioniert Online Beratung?
Nachdem Sie den Messenger Signal herunter geladen haben können Sie mit mir direkt Kontakt aufnehmen und ihre Situation bzw. Fragestellung schildern. Je konkreter Sie die Fragestellung oder die Problemsituation beschreiben, desto besser kann ich Sie unterstützen.
Sofern es mir möglich ist, werde ich Ihnen sofort antworten. Habe ich im Moment keine Zeit teile ich Ihnen mit, wann ich Ihre Anfrage beantworten werden.Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie mir wieder antworten. In der Regel geht ein Online-Beratungs-Fall über 3 bis 5 Nachrichten.
Hinweis: Wenn ich den Eindruck habe, dass eine persönliche Beratung in Ihrem Fall nicht geeignet ist oder Ihnen in einem persönlichen Rahmen besser geholfen wäre, dann werde ich Sie darauf hinweisen.
Wann macht Online Beratung Sinn?
- Sie möchten zu einem Thema oder einer Problemstellung beraten werden
- Sie haben eine konkrete Frage
- Sie möchten Informationen zu einer möglichen Behandlung oder Behandlungsmöglichkeiten einholen
- Sie sehen „vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr“ und benötigen einen neutralen Input
- Zur Unterstützung einer Face-to-Face Behandlung
- Nach einer Behandlung als Follow-up
- Sie haben eine konkrete Frage
- Sie benötigen schnelle Hilfe oder Unterstützung
- Sie benötigen Hilfe, wollen aber anonym zu bleiben
Wann ist Online Beratung das falsche Mittel?
- Die Durchführung einer Psychotherapie oder einer Klinisch psychologischen Behandlung über das Internet ist in Österreich nicht gestattet.
- Bei akuten psychischen Krankheiten (Störungen)
- Bei akuten Krisen: Suchen Sie schnellstmöglich das Kriseninterventionszentrum auf! http://www.kriseninterventionszentrum.at/
Signal - der Messenger
Signal entspricht höchsten Sicherheitsstandarts was den Datenschutz betrifft. Darüber hinaus gibt es eine Reihe von Sicherheitseinstellungen die vorgenommen werden können:
- Kostenloser Messenger mit hohem Datenschutz
- Der Benutzer kann selbst festlegen ob und wann Inhalte gelöscht werden sollen.
- Nachrichten werden nicht am Sperrbildschirm angezeigt. Dies verhindert, dass andere Personen die Telefonnumer oder die Nachricht am Display sehen können.
- Ende-zu-Ende Verschlüsselung
- Hinter dem Dienst stehen Open Whisper Systems und Internetaktivisten – Personen denen Datenschutz extrem wichtig ist. Auch Edward Snowden hat den Messenger bereits empfohlen.
- Neben der App ist auch eine Version für Computer und Laptop erhätlich. Damit lässt es sich bequem und sicher antworten.
- Sämtliche Daten sind verschlüsselt, sodass Dritte keine Information über Inhalte oder Personen erhalten können (Ende-zu-Ende Verschlüsselung).
Wie funktioniert Signal?
- Sie laden sich die kostenlose APP auf das Handy oder auf den PC.
- Sie klicken rechts oben auf das Symbol und können mich dann über meine Rufnummer (0043 664 411 69 18) suchen.
- Schon kann es los gehen.
Ist Signal anonym?
Um Signal verwenden zu können, benötigen Sie eine Telefonnummer.
Diese Telefonnummer ist für mich ersichtlich. Wer sich hinter der Telefonnummer verbirgt, das ist für mich aber nicht ersichtlich. Sie sind also anonym.
Zusätzlich unterliege ich der Verschwiegenheitspflicht.
Warum nicht What´s app?
What´s app hat mittelerweile ebenfalls eine gute Verschlüsselung. Hinter dem Messenger steht jedoch Facebook – eine Plattform die Daten seiner Mitglieder sammelt und speichert. Um auf Nummer Sicher zu gehen und den Austausch mit Klienten zu schützen verwende ich Signal.
Gibt es noch weitere Möglichkeiten der Online Beratung?
Eine weitere Möglichkeit der Online Beratung ist die Email Beratung. Wenn Ihnen diese Form lieber ist, kontaktieren Sie mich per Email (direkt oder über das Kontaktformular).
Ich kläre Sie gerne über die Möglichkeiten einer sicheren Online-Beratung auf!
